Tindakan yang diambil pihak managemen ini juga untuk pelajaran efek jera bagi semua, bukan hanya kepada SL,tapi semua pegawai RSUP Kandou yang bertindak arogan kepada masyarakat pasti di proses.

Managemen terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada pasien,dan melakukan pembenahan pelayanan yang bermuara pada visi misi RSUP Kandou.

Reformasi peningkatan SDM, peningkatan pelayanan pasien secara humanis, peningkatan fasilitas pendukung dan kritik serta saran dari para pemakai jasa rumah sakit.

Pelayanan maksimal yang dilakukan secara humanis serta tenaga-tegana medis yang profesional dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien.

Maka akan memberikan nuansa atau kesan terbaik bagi pasien yang menjalani rawat jalan dan inap di RSUP Kandou. Hal ini harus dan perlu dilakukan pembenahan.