MANADO – Direktur Utama (Dirut) RSUP Kandou Manado, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP (K), FIHA, MARS, memimpin tim Dewan Direksi melakukan telusur lapangan intensif di Instalasi Gawat Darurat (IGD) pada Selasa (27/1/2026).

Kegiatan ini menyasar lantai 1 hingga 4 IGD, dengan fokus mengecek kondisi gedung, pemantauan ruangan untuk pelayanan optimal, serta kesiapan sarana penunjang.

Kebersihan ruangan menjadi sorotan utama Prof. Starry Rampengan. Ia juga memeriksa instalasi listrik secara mendetail untuk mengantisipasi risiko kebakaran, sambil menginstruksikan tim terkait memastikan sistem kelistrikan aman sepenuhnya.

Selain itu, Dirut meninjau fungsi alat-alat medis, kerapian ruangan, penataan area pelayanan agar lebih tertib, hingga kesiapan ruang operasi.

“Hasil penelusuran hari ini, penanganan pasien di IGD sudah bagus dan cepat, ramah serta sopan,” ujar Prof. Starry Rampengan.

Ia menambahkan, kita juga lihat ruang operasi berfungsi baik atau tidak, peralatan medis ada atau tidak, dokter dan perawat hadir atau tidak. Apa pun yang kurang dan jadi kendala, kita bantu segera.

Telusur juga menyentuh antrean online dan manual di poliklinik rawat jalan. “Setelah dicek, 12 tempat duduk pelayanan full semua, dan pasien terlayani dengan baik,” katanya.

Prof. Starry menyatakan kepuasannya dengan pelayanan prima diberikan pegawai rumah sakit. “Saya puas hari ini, karena arahan yang disampaikan semua diikuti dengan pelayanan prima,” ungkapnya.

Diketahui, kegiatan ini diikuti Direktur Layanan Operasional Dr. Erwin Sondang Siagian, SSTP., MSi; Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian dr. Yune Laukati, MARS; Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan dan Penunjang dr. Wega Sukanto, Sp.B.TKV (K); serta manajer, asisten manajer, tim akreditasi, dan tim teknis RSUP Kandou Manado.

Langkah ini menegaskan komitmen RSUP Kandou dalam menjaga standar pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat Manado dan sekitarnya.(ite)