TOMOHON—Wali Kota Tomohon Caroll J. A. Senduk, S.H., didampingi Wakil Wali Kota Tomohon Sendy G. A. Rumajar, S.E., M.I.Kom., menghadiri sekaligus meresmikan penggunaan Sistem Akses Layanan Terpadu di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tomohon, Kamis (22/01/2026).

Dalam kegiatan tersebut, Wali Kota Tomohon secara resmi meluncurkan empat aplikasi layanan digital yang akan digunakan dalam mendukung sistem pelayanan terpadu di MPP Kota Tomohon, yakni Wale Kabasaran Tomohon (Portal MPP), Kabasaran Smart Service (KSS), Sistem Informasi Gerai Administrasi Pelayanan (SIGAP), serta JELAJAH (Panduan Potensi dan Peluang Investasi).

Wali Kota Tomohon dalam sambutannya menyampaikan bahwa keempat aplikasi ini diharapkan dapat semakin memperkuat peran Mal Pelayanan Publik sebagai pusat layanan terpadu, guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendukung terciptanya iklim investasi yang kondusif di Kota Tomohon.

“Pengembangan empat aplikasi yang diresmikan hari ini telah dirintis sejak tahun lalu dan merupakan hasil dari komitmen, kepemimpinan, serta kolaborasi yang baik di internal ASN, maupun melalui kerja sama dengan perguruan tinggi,” ujar Wali Kota.

Lebih lanjut, Wali Kota menegaskan bahwa inovasi teknologi harus diimbangi dengan komitmen sumber daya manusia yang capable, disiplin, bertanggung jawab, dan rendah hati. Menurutnya, ASN juga harus adaptif terhadap perkembangan zaman dan menjadi pelayan publik yang ramah agar pelayanan prima di Kota Tomohon semakin kokoh dan berkelanjutan.

Kegiatan peresmian ini kemudian diakhiri dengan peninjauan seluruh gerai layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik Kota Tomohon oleh Wali Kota dan Wakil Wali Kota Tomohon.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Sekretaris Daerah Kota Tomohon Edwin Roring, S.E., M.E., Ketua TP-PKK Kota Tomohon drg. Jeand’arc Senduk-Karundeng, seluruh perwakilan gerai layanan yang menempati Mal Pelayanan Publik Kota Tomohon, serta jajaran Pemerintah Kota Tomohon.(Aldo)