BANDUNG– PT PLN (Persero) memperkuat layanan digitalnya lewat aplikasi PLN Mobile dengan menghadirkan program loyalitas Gelegar SwaCAM.

Program ini memberikan apresiasi bagi pelanggan pascabayar yang aktif menggunakan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM), yakni layanan mandiri mencatat angka meter listrik dengan mengirimkan foto melalui aplikasi PLN Mobile setiap tanggal 23-27 tiap bulan.

Peluncuran Gelegar SwaCAM di Bandung pada Sabtu (22/11) menghadirkan berbagai edukasi interaktif tentang cara penggunaan fitur SwaCAM dan layanan digital PLN lainnya.

Salah satu pelanggan, Diah, mengaku kini lebih memahami berbagai fitur PLN Mobile yang sebelumnya jarang dipakai.Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyatakan program ini sejalan dengan transformasi digital yang sedang dijalankan PLN dan menjadi bentuk penghargaan kepada pelanggan setia yang rutin melakukan pencatatan mandiri dengan tepat waktu.

“Pelanggan yang catat meter secara mandiri dengan akun PLN Mobile yang sudah terverifikasi akan mendapatkan kupon undian Gelegar SwaCAM,” ujarnya.

Setiap ID pelanggan yang melakukan pencatatan mendapatkan satu kupon dengan maksimal empat ID berbeda per akun. Jika rutin mencatat selama enam bulan berturut-turut, pelanggan akan memperoleh bonus kupon undian.

Hadiah menarik yang disediakan yakni 10 voucher listrik senilai Rp1 juta, 10 vacuum robot, 10 smartphone, 10 smart TV, 10 sepeda listrik, dan 5 motor listrik. Pengundian pemenang akan dilakukan pada Mei 2026 dengan pajak hadiah ditanggung PLN.

Sugeng Widodo, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, menuturkan bahwa program ini juga menjadi momentum edukasi bagi pelanggan agar lebih mengenal dan memanfaatkan layanan digital khususnya fitur SwaCAM dengan mudah dan praktis.

Program Gelegar SwaCAM ini menunjukkan komitmen PLN dalam memberikan kemudahan dan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan melalui inovasi teknologi yang berkelanjutan.(*)

Sumber: PLN
Editor: Yolister Karame