MANADO– Pemerintah Kota (Pemkot) Manado menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) Inovasi Daerah di Ruang Serbaguna Balai Kota, Senin (13/4). Dipimpin langsung Wakil Wali Kota (Wawali) Richard Sualang, rakor ini dihadiri Sekda Steaven Dandel, para asisten, kepala perangkat daerah, camat, dan jajaran terkait.

Forum strategis ini bertujuan memperkuat komitmen perangkat daerah dalam mengembangkan inovasi untuk tingkatkan kualitas pelayanan publik. Kepala Bapperida Manado, Marcos Kairupan, dalam laporannya menekankan transformasi digital sebagai kunci tata kelola pemerintahan modern.

“Pemanfaatan teknologi informasi seperti internet dan AI sangat penting untuk layanan yang cepat, efisien, transparan, dan inklusif,” ujar Kairupan. Ia soroti fokus inovasi pada kemudahan akses masyarakat, efisiensi biaya-waktu, serta transparansi untuk minimalisir pungli dan tingkatkan kepercayaan publik.

Kairupan ungkap, Pemkot Manado telah kembangkan inovasi di sektor perpajakan, perizinan, pendidikan, dan kesehatan. Namun, data Bapperida tunjukkan hanya rata-rata 14 dari 53 perangkat daerah aktif berinovasi per tahun dalam lima tahun terakhir. “Kami ingin setiap perangkat wajib satu inovasi per tahun, sesuai Perwali Nomor 28 Tahun 2021,” tegasnya.

Wawali Richard Sualang menegaskan inovasi bukan sekadar administrasi, tapi harus beri dampak nyata. “Regulasi jelas dari PP 38/2017 hingga aturan daerah. Jangan ada yang hanya formalitas atau tidak konsisten,” katanya, sambil apresiasi perangkat berinovasi berkelanjutan.

Ia soroti fluktuasi indeks inovasi Manado yang belum stabil, berpengaruh pada penilaian nasional. “Ini bukan angka semata, tapi persepsi kinerja kita,” ujar Sualang. Untuk itu, ia dorong konsistensi, terapkan reward and punishment, serta kolaborasi atasi kendala.

Rakor ditutup penandatanganan komitmen bersama oleh perangkat daerah, disaksikan Wawali dan Sekda. Pemkot targetkan naikkan indeks inovasi 2026 dan jadikan inovasi budaya kerja. “Dengan semangat tiada henti, pelayanan publik akan lebih berkualitas bagi kesejahteraan masyarakat,” pungkas Sualang.(nky)